首先我们来说一下为什么会出现这种情况，
一、你申请过退款，退款以后账号就会自动被冻结。
二、你在不法代理商那里购买了低价的模板，导致你的账号被冻结无法使用。
我们350装修平台一直在打击扰乱市场的代理商以及出售盗版模板等情况，对于发现这类情况我们350装修平台会立即永久处罚当前350账号的加盟商权限，该账号将不能再开通任何350平台产品，并对其旗下开通的所有账号立即永久冻结。对于低价购买模板的用户我们不提供任何形式的售后等服务，并且永不解封。
对于正常在350官网www.u350.com购买模板的用户我们永久提供售后服务。
出现这种情况我们需要怎么处理呢？
一但出现账号被冻结情况，那只能到我们的350官网重新注册账号并在官网里面直接购买，那样才可以继续使用我们的350装修平台的模板。
在此我们希望各位350装修平台模板用户在购买模板的时候一定要仔细看清你所购买的上级代理商，不要为了图一时便宜而丧失永久售后服务。
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